天然氣查表居民客戶查表方式分為燃氣集團自查戶和代查戶。自查客戶持《燃氣繳費通知單》可到通知單上所示商業銀行或繳費機構繳費。目前已有10家銀行和北京銀聯及北京繳費聯盟共12家金融機構與燃氣集團實現了銀企互聯。隨著一家家銀行的互聯成功，燃氣用戶繳納有了多種方式，除了傳統的在銀行柜臺繳費外，用戶還可通過登錄個人網上銀行、撥打電話銀行、使用自助終端機或通過高清電視機頂盒、輸入11位用戶編號，實現24小時繳費；代查客戶持憑證將費用交給代查單位后，再由燃氣集團的工作人員到代查單位統一結算氣費。
